Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hj88

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện (sau đây gọi là "Điều khoản") này điều chỉnh mối quan hệ giữa hj88 (sau đây gọi là "Công ty", "chúng tôi" hoặc "hj88") và bất kỳ cá nhân nào (sau đây gọi là "Người dùng", "bạn" hoặc "thành viên") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ hj88.club và các ứng dụng liên quan.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng": Toàn bộ website, ứng dụng di động và các dịch vụ trực tuyến do hj88 vận hành và cung cấp.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại hj88.
• "Số dư thực": Số tiền VNĐ thực tế do Người dùng nạp vào tài khoản, chưa bao gồm tiền thưởng.
• "Số dư thưởng": Tiền thưởng được hj88 cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược": Số lần cược tối thiểu mà Người dùng cần thực hiện trước khi được phép rút tiền thưởng.

1.2. Phạm vi áp dụng

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng ẩn danh chỉ truy cập website. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hj88, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký.
• Là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

2.2. Quy trình xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định, hj88 có thể yêu cầu Người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Hj88 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất.

2.3. Tính chính xác của thông tin

Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm Điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.

3 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Bằng việc sử dụng dịch vụ hj88, Người dùng cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

3.1. Bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin truy cập nào với người khác.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hj88 nếu phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh và cập nhật định kỳ để đảm bảo an toàn.

3.2. Sử dụng hợp pháp

Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng hj88 cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng nền tảng để thực hiện bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: rửa tiền, gian lận tài chính, hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.

3.3. Trách nhiệm cá nhân

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của hj88 qua email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.

4 Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

hj88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ.
• hj88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý trong vài giây đến tối đa 5 phút.

4.3. Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc.
• hj88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

hj88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể được công bố trên trang khuyến mãi của nền tảng.

5.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại và mỗi địa chỉ IP.
• hj88 có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ bị xử lý nghiêm theo Điều 7.

5.2. Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x30 tùy chương trình). Điều này có nghĩa là trước khi rút tiền thưởng, Người dùng cần thực hiện số lần cược bằng giá trị tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược tương ứng. Các điều kiện chi tiết được ghi rõ trên từng trang khuyến mãi.

6 Quy Tắc Cá Cược

6.1. Tính hợp lệ của cược

Một lần cược được xem là hợp lệ khi được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống hj88 trước khi sự kiện bắt đầu (đối với cá cược thể thao) hoặc trước khi vòng chơi kết thúc (đối với casino và trò chơi trực tuyến). hj88 có quyền hủy bỏ các cược được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch.

6.2. Kết quả và thanh toán

Kết quả của các trò chơi tại hj88 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Đối với cá cược thể thao, kết quả dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Quyết định của hj88 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.

6.3. Cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. hj88 có quyền điều chỉnh các giới hạn này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng hj88:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách các quy định của hj88.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, bug hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm mục đích rửa tiền thông qua nền tảng hj88.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt cược theo nhóm phối hợp (syndicate betting) nhằm bảo đảm lợi nhuận bất kể kết quả.
• Sử dụng ngôn ngữ phỉ báng, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam trên bất kỳ kênh truyền thông nào của hj88.

8 Quyền Của hj88

hj88 bảo lưu các quyền sau đây trong quá trình vận hành nền tảng:

• Quyền từ chối, đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm Điều khoản này.
• Quyền giữ lại các khoản thanh toán trong thời gian tiến hành điều tra gian lận hoặc xác minh danh tính.
• Quyền hủy bỏ bất kỳ lần cược hoặc giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến gian lận hoặc lỗi kỹ thuật.
• Quyền thay đổi, nâng cấp hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào vào bất kỳ lúc nào.
• Quyền cập nhật Điều khoản này bất cứ lúc nào với thông báo hợp lý gửi tới Người dùng.
• Quyền chia sẻ thông tin với cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, hj88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do hành vi truy cập trái phép tài khoản bởi bên thứ ba.
• Thiệt hại do người dùng cung cấp thông tin không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc giao dịch.

hj88 nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 nhưng không cam kết dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của hj88 không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

hj88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm . Cờ bạc nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ của mình, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.

10.1. Công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn kiểm soát thời lượng tham gia cá cược mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để tạm dừng hoạt động cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, hj88 cung cấp tùy chọn đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục trong thời gian dài.

10.2. Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

hj88 thực hiện nghiêm ngặt quy trình xác minh độ tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người chưa đủ 18 tuổi truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.

11 Quyền Riêng Tư

hj88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách Bảo mật của hj88.

Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý cho phép hj88 thu thập và xử lý các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin định danh, thông tin giao dịch và dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng. hj88 cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

12 Thay Đổi Điều Khoản

hj88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hj88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và hj88, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự hiện hành.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của hj88 luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7, kể cả ngày lễ và Tết.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ phục vụ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Thị trường phục vụ: Việt Nam 🇻🇳
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.